Implementa IA
con criterio y seguridad
Para poder implementar IA con éxito en tu empresa necesitas a alguien que entienda muy bien tus procesos. Mi trabajo abarca el proceso completo: diagnosticar qué es lo que se necesita, preparar los entornos para que trabajen con los datos de manera segura y configurar la IA que trabaja desde ellos, ya sea con implementación de agentes, formación de tus empleados y creación de soluciones a medida.
El problema
La IA ya se utiliza en tu empresa, pero sin un criterio común
En la mayoría de las empresas las herramientas de IA se han incorporado por iniciativa de cada persona, con cuentas abiertas a título individual. Conviven ChatGPT, Claude, Gemini o Microsoft Copilot, unas en versión de empresa y otras en versión gratuita. La información llega a ellas a mano, porque se copia, se pega o se sube en cada conversación, o mediante conexiones al correo y a los archivos, sin control sobre los datos que se conectan.
En la mayoría de los departamentos la información se mueve a mano entre sistemas que no están conectados entre sí: el correo, las hojas de cálculo, el programa de gestión y las plataformas externas. Identificar esas tareas es el primer paso para decidir dónde aporta la IA.
Una cuenta personal, gratuita o de pago, se rige por las condiciones que acepta cada persona a título individual, sin contrato de tratamiento de datos con la empresa. Existe un riesgo cuando se introduce en ella información de clientes: la empresa no controla si se usa para entrenar los modelos, cuánto tiempo se conserva ni qué ocurre con el historial cuando esa persona deja la empresa.
Una herramienta de IA conectada a los archivos accede a todo lo que puede ver la persona que la usa. Si la información se ha compartido con permisos individuales, sin una estructura por departamentos, la IA trabaja sobre esos mismos permisos. Por eso el entorno se ordena antes de conectar ninguna herramienta.
Además del contrato y de la configuración, el control depende de qué información se entrega a la herramienta y de cómo se revisa lo que devuelve. Ese criterio se construye con formación. Las tareas que se repiten siempre igual son las que conviene pasar después a un agente o a una solución a medida.
La solución
Cómo se resuelve
Mi método de trabajo consiste en conocer primero cómo trabaja cada departamento: qué tareas se hacen, con qué herramientas y dónde está la información. A partir de ahí se decide qué conviene implantar, se prepara el entorno para que la IA trabaje con los datos de manera segura y se acompaña al equipo hasta que la utiliza en su trabajo diario.
Se analiza el trabajo de cada departamento, las herramientas de IA en uso y dónde está la información. El resultado es un plan de acción con las prioridades de la empresa.
El uso de cuentas personales se traslada a la versión de empresa de cada herramienta, con contrato de tratamiento de datos y acceso con la cuenta corporativa. Se definen unas pautas de uso según el tipo de información.
La información se organiza por departamentos, con los permisos de cada equipo revisados, de forma que la IA conectada a los archivos dé a cada persona acceso solo a lo que le corresponde.
El equipo se forma sobre su propio trabajo. Las tareas que varían de un caso a otro pasan a agentes de IA, y las que se repiten siempre igual, a una solución a medida.
Servicios
Servicios de IA para empresas
Cada servicio responde a una necesidad concreta y tiene un alcance, un precio y un plazo definidos. El diagnóstico indica por dónde empezar. La implementación, la formación y el software a medida resuelven una necesidad ya identificada. El responsable de IA externo es un servicio mensual para las empresas que quieren que alguien se ocupe de la IA de forma continuada: decide qué se implanta, lo lleva a cabo y lo mantiene al día.
Implementación de IA
La implementación empieza por el entorno: permisos, accesos y contrato de datos. Sobre esa base se configuran las herramientas y los agentes de IA que asumen las tareas que varían de un caso a otro, y se acompaña al equipo hasta que los utiliza con autonomía.
- Agentes de IA configurados sobre las tareas de cada departamento
- Seguridad y permisos configurados desde la base
- Formación práctica al equipo
- Documentación de lo realizado
- Descuento de 500 € si se parte del diagnóstico
Diagnóstico IA
El diagnóstico describe cómo se utiliza hoy la IA en la empresa, señala los riesgos de ese uso e indica dónde puede aportar más en cada departamento. El resultado es un plan de acción con un orden de trabajo definido.
- Análisis de la actividad y del trabajo manual de cada departamento
- Revisión del entorno de datos y de los accesos
- Evaluación de las herramientas de IA en uso
- Oportunidades priorizadas por departamento
- Plan de acción y pautas de uso
Formación en IA
Formación práctica, preparada sobre las herramientas y las tareas de cada empresa. Un cuestionario previo recoge qué se utiliza y para qué, y la sesión se desarrolla sobre esos casos. Termina con trabajo realizado sobre casos de la propia empresa, no con documentación teórica.
- En la empresa y adaptada a las herramientas en uso
- Ejercicios sobre casos reales durante la sesión
- Material de la sesión para quien no pudo asistir
- Dos programas preparados, Seguridad IA y Productividad IA, o sesión a medida
Software a medida
Una solución a medida cubre lo que las aplicaciones estándar no resuelven: reúne en un solo sitio los datos que hoy se trasladan a mano entre programas. Con IA el coste de desarrollo se ha reducido lo suficiente para que una empresa de cualquier tamaño pueda plantearlo. Se empieza por lo imprescindible, con alcance y precio cerrados, y se amplía por fases.
- Un solo sitio para cada dato
- Alcance y precio cerrados por proyecto
- Sin licencias por usuario
- Ampliable por fases
Responsable de IA externo
Las herramientas, sus funciones y sus condiciones cambian con frecuencia, y mantener al día lo implantado exige un trabajo continuo. Ese trabajo corresponde a la figura de responsable de IA: decidir qué se implanta y en qué orden, implantar cada mes la siguiente actuación del plan y formar al equipo. En las grandes empresas ese papel lo ocupa un AI Product Owner; aquí se cubre de forma externa, sin ampliar la plantilla.
- El plan de acción de IA, actualizado
- La siguiente actuación del plan, implantada cada mes
- Formación continua del equipo
- Seguimiento del uso, de los riesgos y de los cambios en las herramientas
Y si te interesa la parte técnica: cómo construyo software a medida con Claude Code.
Cómo trabajo
De la primera reunión a la puesta en marcha
Antes de empezar se define qué se va a hacer, cuánto cuesta y qué resultado se espera. Cada propuesta se prepara a medida.
Una reunión de 30 minutos para conocer la actividad de tu empresa, las herramientas de IA que ya se utilizan y lo que se quiere resolver. Al terminar se indica si tiene sentido continuar y por dónde conviene empezar.
Si lo que se necesita está definido, se pasa directamente a la implementación. Si no, el trabajo empieza por el diagnóstico, que identifica dónde aporta la IA antes de invertir en herramientas.
Al terminar, el trabajo puede continuar con la figura de responsable de IA externo o cerrarse con todo documentado. La decisión corresponde a la empresa.
Quién soy
20 años en infraestructura de Microsoft 365, aplicados a la IA
Soy Marcos Losa Torviso, consultor independiente con base en Llanera (Asturias) y clientes en España y en el extranjero.
Durante más de 20 años he diseñado y administrado infraestructuras de Microsoft 365 y su seguridad para empresas. Esa experiencia es la base del trabajo con IA: conocer cómo está organizada la información de una empresa y quién accede a ella es el paso previo a conectar cualquier herramienta.
NUBIATE cubre la figura de responsable de IA en las empresas que no la tienen en plantilla: decidir qué se implanta, en qué orden y con qué garantías, y mantenerlo al día.
Más sobre mí →
Recursos gratuitos
Recursos gratuitos para usar IA en tu empresa
Guías prácticas, comparativas de herramientas y ofertas para implementar IA de forma segura en tu empresa.
- Comparativas de las herramientas de IA y automatización más usadas
- Reglas y criterios para que el equipo use la IA sin exponer los datos
- Configuración de privacidad y protección de datos paso a paso
- Recursos nuevos con regularidad
Guías, comparativas y ofertas para implementar IA segura
Materiales preparados para que una empresa pueda ordenar el uso de la IA de forma segura y práctica.
Ver recursos →Primera reunión, sin compromiso
Una reunión de 30 minutos para conocer la actividad de tu empresa y dónde puede aportar la IA. Al terminar sabrás si tiene sentido continuar y por dónde conviene empezar.
La propuesta se prepara a medida después de la reunión.