Otros servicios de digitalización para empresas
Trabajos de IT que no entran en un paquete cerrado: mantenimiento de WordPress, single sign-on con Microsoft Entra ID, portal corporativo de aplicaciones y trabajos puntuales de automatización, migración, integración o auditoría. Son la infraestructura sobre la que trabajan la IA y el resto de herramientas de la empresa. Se presupuestan uno a uno, según el trabajo.
Infraestructura, web y soporte técnico para la empresa
Implantar IA suele exigir ajustar el entorno en el que va a trabajar: el Microsoft 365 de la empresa, las identidades y los accesos del equipo. A esos trabajos se suman otros de digitalización en los que la IA no interviene y que la empresa sigue necesitando.
Una web WordPress que mantener actualizada y segura. Identidades corporativas que ordenar, de forma que una sola cuenta dé acceso a todas las aplicaciones. Aplicaciones que reunir en un portal. Automatizaciones, migraciones e integraciones que resolver de forma puntual. Durante más de 20 años he diseñado y administrado infraestructuras de Microsoft 365 y su seguridad para empresas. Esa experiencia es la base de estos trabajos.
Mantenimiento WordPress para empresas
Una web WordPress que funciona no necesita cambiarse, pero sí atención continua: actualizaciones del núcleo, de los plugins y de los temas, parches de seguridad, copias de seguridad y monitorización.
El mantenimiento se cubre con una tarifa mensual. La empresa solo se ocupa de la web cuando tiene algo nuevo que publicar.
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Actualizaciones
Núcleo, plugins y temas. Se actualiza lo que conviene actualizar y, cuando el cambio lo requiere, se prueba en un entorno controlado antes de aplicarlo en producción.
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Copias de seguridad
Automáticas y diarias, almacenadas fuera del servidor de la web. Ante un fallo, se restaura la versión anterior.
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Parches de seguridad y monitorización
Wordfence o equivalente, alertas activas y análisis de malware. El problema se detecta antes de que afecte a la web.
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Monitorización de disponibilidad y rendimiento
Alertas si la web deja de responder o si los tiempos de carga empeoran. El aviso llega a la empresa antes que a sus clientes.
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Soporte reactivo
Si algo deja de funcionar, se repara dentro del servicio. La empresa no tiene que buscar un proveedor distinto cada vez que surge una incidencia.
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Informe mensual
Actualizaciones aplicadas, incidencias y estado general. La empresa sabe qué se ha hecho en su web cada mes.
Single sign-on con Microsoft Entra ID
Cuando cada aplicación tiene su propia contraseña, la empresa pierde seguridad y el equipo pierde tiempo. Un caso habitual: 8 aplicaciones distintas, cada una con sus credenciales, sin un control central sobre quién accede a qué.
El single sign-on con Microsoft Entra ID da acceso a todas ellas con una sola identidad de Microsoft 365: menos contraseñas y los accesos controlados desde un solo sitio. Cuando alguien deja la empresa, se cierra una sola cuenta y con ella todos sus accesos.
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Auditoría de aplicaciones
Qué aplicaciones se usan hoy, cuáles admiten SSO (SAML/OIDC) y cuáles requieren una licencia adicional. Se documenta qué conviene integrar y qué queda fuera.
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Configuración del SSO en Entra ID
Registro de las aplicaciones, conexión con cada proveedor y asignaciones por grupo.
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Integración de las aplicaciones críticas
Microsoft 365, Slack, Notion, Atlassian, ERP y CRM, plataformas sectoriales. Cualquier aplicación que admita SAML u OIDC se integra en el SSO.
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Provisión automática (SCIM) cuando aplica
Las altas y las bajas se propagan de forma automática desde Entra ID al resto de aplicaciones, sin gestionarlas una a una.
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Documentación y formación
Manual de uso para el equipo y procedimiento para que la empresa añada aplicaciones nuevas por su cuenta.
Portal corporativo de aplicaciones
Cada persona del equipo accede a diario a entre 5 y 15 aplicaciones distintas. Sin un punto de entrada común, cada una acaba con sus propios marcadores y atajos para llegar a ellas.
El portal corporativo sobre Microsoft Entra ID reúne esas aplicaciones en una sola pantalla de entrada, con la imagen de la empresa. Cada persona ve solo las que le corresponden por su puesto.
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Diseño del catálogo
Qué aplicaciones aparecen, cómo se agrupan y con qué iconos. El portal se diseña antes de configurarlo.
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Configuración en Entra ID
Microsoft Entra MyApps, registro de las aplicaciones y permisos por grupo.
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Imagen corporativa
El portal lleva el logotipo y los colores de la empresa, de forma que el equipo lo identifica como propio y no como una pantalla genérica de Microsoft.
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Roles y asignaciones
Qué ve cada persona en función de su departamento o de su puesto. Por ejemplo, el equipo comercial no ve las aplicaciones de operaciones, y al revés, sin tener que solicitarlo.
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Documentación y formación
Guía rápida para el equipo y manual para el equipo de IT, de forma que el portal se mantenga desde la propia empresa.
Trabajos puntuales de digitalización
Hay trabajos técnicos que no son un proyecto completo ni un servicio recurrente: un trabajo concreto que requiere a alguien con perfil técnico.
Automatizar un proceso, migrar datos entre dos sistemas, integrar dos herramientas o auditar una configuración. Se presupuestan por proyecto cerrado o por horas, según lo que convenga a cada trabajo.
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Automatizaciones puntuales
Power Automate, Make, n8n o Zapier. Conectar dos herramientas que no intercambian datos entre sí o automatizar un proceso manual que ocupa horas.
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Migraciones
Entre tenants de Microsoft 365, plataformas de correo o almacenamiento. Sin pérdida de datos y sin detener la actividad de la empresa.
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Integraciones específicas
CRM con ERP, gestor documental con Microsoft 365, plataformas sectoriales con los sistemas internos de la empresa. Dos programas que hoy no intercambian información suelen poder hacerlo.
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Scripts a medida
PowerShell, Python o flujos de Power Automate. Para la tarea que se repite cien veces al mes y no se ha automatizado.
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Auditorías técnicas
Microsoft 365, Active Directory, alojamiento y web. Con un informe como entregable: qué está bien, qué hay que corregir y en qué orden.
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Soporte técnico puntual
Algo ha dejado de funcionar y no se resuelve. Se revisa, se indica cuál es la causa y cuánto cuesta resolverlo.
Cuándo encajan estos servicios
Encaja si tu empresa…
- Utiliza Microsoft 365 y necesita trabajos de IT sobre su infraestructura
- Quiere conocer el alcance y el precio de cada trabajo antes de encargarlo
- Prefiere prevenir las incidencias antes que resolverlas cuando aparecen
- No quiere un proveedor distinto para cada trabajo
No encaja si…
- La empresa necesita un equipo de IT interno a jornada completa
- El criterio principal es el precio más bajo
- El proyecto requiere un equipo de 5 personas trabajando en paralelo
Otros servicios sobre la misma infraestructura
Los trabajos sobre el entorno (las identidades, los accesos, el Microsoft 365 con el que trabaja la IA) rara vez terminan con una sola intervención. Cuando forman una lista que crece de forma continua, tiene más sentido el responsable de IA externo: decide qué se implanta y en qué orden, implanta cada mes la siguiente actuación del plan y forma al equipo.
Todos los servicios
El catálogo completo de servicios de NUBIATE.
Configuración de Intune y Defender
Gestión y protección de los dispositivos del equipo desde Microsoft 365.
Configuración avanzada de Microsoft 365 para IA
Preparar el entorno antes de conectar Copilot u otra herramienta de IA: permisos por área, etiquetas de sensibilidad y políticas DLP.
Después: responsable de IA externo
Cada mes se implanta la siguiente actuación del plan, se mantiene lo que ya existe y se forma al equipo.
Primera reunión, sin compromiso
Una reunión de 30 minutos para conocer el trabajo que necesita tu empresa y el entorno en el que se va a hacer. Al terminar sabrás si tiene sentido continuar y cómo se presupuesta: por proyecto cerrado o por horas.